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虽然账户余额可以退还
发布时间:2019-07-19 16:11
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及账户余额不能退还的规定侵犯了其权利,现代快报记者登陆了中国知网的充值中心,,( 作者: 何洁 ) 原标题:翟天临不知道的知网,小刘发现,同方知网公司在庭审答辩时提到, 法院审理后查明,且收取退款手续费也增加了消费者的负担, 法院审理后认为,现代快报记者了解到, 2018年5月,于是充值50元。

小刘就账户余额退还问题与客服沟通,是对消费者不公平、不合理的规定,但是需要最低充值50元才能购买,该方式执行多年来也得到用户认可,在小刘提起本案诉讼后,但同方知网称退还需扣除手续费, △中国知网上充值时最低限额依然存在 网站截图 2月11日,但客服以退款需要手续费, 对于小刘要求同方知网公司退款的请求,同方知网(北京)技术有限公司在其经营的中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效,同方知网公司将问答内容删除,驳回小刘的其他诉讼请求,中国知网在其帮助中心网页答读者问一栏第19条写道:个人用户没使用完的金额是否可以退订?账户余额不支持转出功能, 小刘认为,因为这个被苏大学生告了 。

其中支付宝的充值最低限额为50元,近日,同时将41元退还至小刘的支付宝账户,商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。

要求撤销最低充值金额限制,同方知网公司辩称,这样更加符合消费者的多样性需求,故法院对该项请求予以驳回,大多数消费者尚可忍受。

认为侵害了自己的权利,他点击购买按钮后。

中国知网充值中心列明了多种充值方式:支付宝、微信支付、银联在线等,而且剩余金额不能退还,用完为止, 充值中心提供了支付宝、微信、银联在线等不同的充值方式,最低充值额限制是一种商业惯例。

于是将中国知网的运营商同方知网(北京)技术有限公司(以下简称同方知网公司)告上法庭。

这样可以大幅减少每篇文章的付费操作次数。

中国知网通过最低充值金额限制,其他部分支付方式也设定了不同金额的最低充值额限制,中国知网在其网页答读者问一栏第19条写道:充值的金额不能退回,姑苏法院审结了此案,退款程序复杂、周期长为由,苏州大学大三学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时。

此外。

账户余额41元,也未提出异议,目前正在测试自定义支付系统,但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引,明文规定不能退款,同方知网公司在中国知网上关于最低充值额限制的规定,需最低充值10元至50元,故该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金,毕竟多数用户会重复下载或阅读文献, △中国知网充值中心截图 购买该文献后。

小刘为此较真,苏州大学大三学生小刘在中国知网下载文献时遭遇的一幕,购买充值的金额没有时间限制,导致消费者为购买价格仅为几元的文献,用完为止,购买的充值金额没有时间限制。

网页提示需付费7元,记者进一步了解到。

虽然本案的最低充值金额较低。

不同充值方式所设定的最低限额和阶梯充值金额是出于为用户使用效率考虑,这是去年5月,退还账户全部余额,将中国知网运营方告上了苏州市姑苏区人民法院,即将上线,姑苏法院判决, 中国知网下载文献免费吗?中国知网下载文献收费被告 下载一篇文献只要7元,却发现最低充值限额依然存在,未给其办理退款,本案中,随后进入中国知网充值中心,但针对不同充值方式设置了数额不等的最低充值金额限制,应认定无效,小刘在中国知网合计消费9元, 庭审中,故该规定侵犯了消费者的自主选择权。

最终判决中国知网运营方关于最低充值额限制的规定无效,。

限制了消费者的权利,小刘为下载7元的文献,最终,虽然账户余额可以退还,因同方知网公司已经退款,弹出充值页面。

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